Empresa Correo Express: Servicios, Teléfonos y Precios
Aquí te mostraré toda la información que necesitas con la compañía de Correo Express, donde te informaras de sus contactos, precios y los servicios que tiene disponible. De esa manera te sentirás más seguro y cómodo a la hora de realizar una solicitud.
¿Qué empresa es Correo Express?
Esta es una importante compañía de paquetería, perteneciente a Grupos Correos. Cuenta con una red de transporte que opera principalmente en España, además es la única entre muchas otras empresas que tiene oficinas y delegaciones 100% propias. De esa manera te brinda mayor seguridad y tiempo de respuesta más rápido.
Esta empresa cuenta con 68 delegaciones, distribuye a más de 6.000 rutas, realiza 12 entregas por minutos a nivel nacional y abarca una excelente cobertura en España y Portugal.
¿Cuáles son los servicios que ofrece Correo Express?
Esta compañía se preocupa mucho por la buena atención a sus clientes, por eso te ofrece una variedad de servicios para que te sientas lo más cómodo posible a la hora de enviar y recibir mercancía, mediante sus servicios.
Los servicios que tiene disponible son los siguientes:
- Recogida a domicilio: Este tipo de servicio es muy cómodo para a la hora de realizar un envío, si no tienes tiempo de ir a las oficinas a dejar tu paquete, puedes solicitar un servicio a domicilio, de esa manera enviaran a una persona a recoger tu paquete en el lugar que le indiques.
- Seguimiento online: Puedes hacer un seguimiento de tu paquete, desde el momento que lo entregas hasta el lugar de destino, para eso, te enviaran un código a tu correo, donde lo tendrás que ingresar en la página donde te sale la opción “seguimiento” ingresas el código y te mantendrá informado.
- Opción de entrega en más de 2.300 oficinas de correo: La compañía te ofrece sin ningún coste adicional, la opción de enviar tu paquete a cualquiera de las oficinas que están en cualquier parte del país, incluidas la de los centros comerciales y organismos oficiales.
- Segundo intento de entrega: En caso de que la primera entrega no sea exitosa, porque el cliente no haya podido ir a retirarlo, se le ofrece un segundo intento de entrega dentro del mismo plazo acordado.
- Seguro de mercancía: La compañía te garantiza seguro por tu mercancía en caso de pérdida o daños físicos. Así que no te preocupes por cualquier problema que pueda surgir.
Características del servicio de la compañía Correo Express
Antes de realizar un envío a esta compañía, es importante que sepas que como toda empresa tiene reglas y políticas que debes de saber. De esa manera te ahorrarás tiempo y evitarás que te devuelvan un paquete por no cumplir con sus parámetros.
Así que aquí te explicare cuales son los límites:
- La medida máxima que debe tener el paquete es de 240 cm.
- La medida más larga no debe sobrepasar los 120 cm.
- Está prohibido enviar alcohol, tabaco, desechos tóxicos, animales, plantas, joyas, piedras preciosas, papel moneda y cualquier otra cosa que sea ilegal.
Aparte ofrece estos pequeños servicios que te favorecerá mucho:
- Localización del usuario en caso de no encontrarla en el punto de encuentro.
- Gestión proactiva de incidencias.
- Cuenta con seguro básico.
- Dos intentos de entrega.
Debe tener en cuenta que la compañía sólo tomará medidas de garantía en caso de:
- Que la información que envíe el remitente sea exacta.
- Que la mercancía no haya sido bien envuelta por parte del personal.
- Que se haya pasado alguna normativa en el protocolo de recibimiento del paquete.
De ser todo lo contrario, la empresa no se hará responsable de cómo enviaron el paquete.
Teléfonos de la compañía Correo Express para consultas y reclamos
Para que te puedas poner en contacto con esta compañía te voy a facilitar dos números de teléfonos que son atención al público, desde cualquier parte tanto a nivel nacional como internacional.
| Atención al cliente 1 | 900 122 333 |
| Atención al cliente 2 | 913 277 020 |
Con estos números podrás llamar de cualquier lugar y pedir cualquier tipo de información, precios y paquetes disponibles que necesites.
En caso de que quieras realizar un reclamo, puedes comunicarlo mediante la misma llamada o dirigiéndote a la página oficial, donde se rellenara un formulario con tus datos y detallando el problema que haya surgido, ya sea por perdida, que el paquete haya llegado en malas condiciones, entre otros.
¿Cómo puedo contactar con Correo Express?
Otra manera de poder ponerte en contacto con la compañía de Correo Express, es mediante sus redes sociales y su página oficial. De esa manera podrás inscribirte en su página y obtener toda la información requerida e incluso hacer tu solicitud de envío.
Por otro lado, mediante sus redes sociales podrás comunicarte con otros usuarios e intercambiar información de sus experiencias con esa compañía.
Así que te dejaré por aquí los enlaces directos:
Ahora podrás seguirlo en cada una de sus cuentas y ponerte al día con toda la información.
Preguntas frecuentes de los clientes
Aquí te dejaré algunas respuestas de preguntas que suelen frecuentar mucho los clientes, de esa manera podrás aclarar las dudas que te queden antes de ponerte en contacto con la compañía de Correos Express.
¿Cómo puedo saber el coste del envío?
No se te puede dar un precio exacto ya que eso depende del tipo de paquete que vayas a enviar, el peso, el tipo de transporte, el lugar de destino y después de sumar todo el protocolo se te dirá el coste de tu envío.
¿Qué sucede si tengo una incidencia?
Si te llega una incidencia debes primero revisar si el pedido no tiene ningún objeto que esté prohibido por la compañía, de ser así y todo esté en orden, debes llenar un formulario, mediante la página oficial de Correo express y exponer tu caso para que puedan ayudarte.
¿La compañía es segura?
La compañía se ha ganado muy buena reputación gracias a todos los años que ha estado en el mercado y a la buena sugerencia que le ha dado los mismos clientes. Así que se puede asegurar que es una compañía bastante segura y eficaz.